Gioco responsabile: limiti, segnali d’allarme e aiuto

Il gioco d’azzardo può comportare perdite finanziarie e altri danni. Non è una fonte di reddito affidabile né un modo per risolvere i debiti. Scegliere di non giocare è sempre un’opzione; i limiti sono misure di protezione, non una garanzia di gioco sicuro.

• Proteggi le spese essenziali. Non usare denaro necessario per l’alloggio, il cibo, le bollette, i rimborsi o le persone a tuo carico.
• Decidi quanto puoi permetterti di perdere prima di iniziare. Non aumentare il budget durante il gioco e non effettuare un altro deposito per recuperare una perdita.
• Stabilisci un orario di fine. Imposta una sveglia e fai pause lontano dallo schermo, invece di affidarti alla percezione del tempo trascorso.
• Tieni traccia di depositi, prelievi e tempo trascorso. Valuta l’impatto complessivo sulle tue finanze, non solo le vincite memorabili.
• Evita di giocare se sei turbato, esausto o sotto l’effetto di alcol o altre sostanze.
• Non prendere denaro in prestito per giocare. Se diventa difficile attenerti al tuo piano, fermati e valuta restrizioni più rigorose o un supporto.

Osserva i cambiamenti nel comportamento e le loro conseguenze, senza aspettare di raggiungere un determinato livello di spesa. Questi segnali sono un motivo per fare una pausa e chiedere supporto; non costituiscono una diagnosi.

• Spendere più denaro o tempo del previsto nel gioco d’azzardo.
• Tornare a giocare perché senti di dover recuperare le perdite.
• Nascondere il gioco, le transazioni o i debiti alle persone a te vicine.
• Prendere denaro in prestito, vendere beni o saltare pagamenti essenziali per finanziare il gioco.
• Trascurare il sonno, il lavoro, lo studio, le relazioni o altri interessi.
• Sentirti turbato o irritabile quando provi a smettere, o infrangere ripetutamente i limiti che ti sei prefissato.

Quanto segue è un elenco di misure di protezione generali da verificare, non di funzionalità OneCasino confermate. Disponibilità, impostazioni e copertura dipendono dall’operatore e dal mercato. I programmi di autoesclusione esistono nei mercati regolamentati, ma non hanno una copertura universale.

Le impostazioni dei limiti, le opzioni di pausa e le procedure di autoesclusione di OneCasino non sono documentate in questa guida. Sul suo sito è presente il link “Responsible gaming” nel piè di pagina e la pagina About us indica support@onecasino.com. Consulta le informazioni aggiornate dell’operatore e chiedi all’assistenza di confermare le restrizioni disponibili per il tuo account.

1. Interrompi il giocoChiudi il gioco ed evita di effettuare altri depositi. Non cercare di recuperare le perdite prima di smettere.
2. Richiedi chiaramente le restrizioniSe il gioco d’azzardo ti sta causando danni, comunica all’operatore che vuoi l’autoesclusione, anziché chiedere semplicemente di chiudere un account. Richiedi conferma dell’ambito e della data di decorrenza.
3. Aggiungi ostacoli al di fuori dell’accountValuta l’uso di software che blocca il gioco d’azzardo, la rimozione delle app di gioco e la cancellazione dalle comunicazioni promozionali. Chiedi alla tua banca se offre controlli sui pagamenti destinati al gioco d’azzardo.
4. Parlane con qualcunoContatta una persona di fiducia o un servizio specialistico. Parlate di come proteggere le spese essenziali e organizzare ulteriore supporto.

In Svizzera puoi contattare SOS Spielsucht al numero 0800 040 080 per ricevere supporto sul gioco d’azzardo. Prima di condividere informazioni sensibili, verifica con il servizio l’area coperta, gli orari, le modalità di contatto e le informazioni sulla privacy.

• Per informazioni sulla regolamentazione in Svizzera, consulta l’ESBK. Solo i casinò online titolari di una concessione svizzera possono operare e fare pubblicità; i siti senza concessione sono bloccati.
• Se il gioco d’azzardo influisce sul sonno, sull’umore o sulla vita quotidiana, chiedi supporto a un professionista sanitario.
• Se il gioco d’azzardo ha influito sulle bollette o sui prestiti, rivolgiti a un servizio affidabile di consulenza sui debiti. Continuare a giocare non è un piano per gestire i debiti.
• Se sei preoccupato per qualcun altro, cerca supporto anche per te. Non devi avere accesso al suo account di gioco per chiedere aiuto.

Nel piè di pagina di OneCasino è presente il logo GamCare. Quando segui questo o qualsiasi altro riferimento a un servizio di supporto, verifica le informazioni dell’organizzazione per trovare i contatti aggiornati e l’area geografica coperta. L’assistenza clienti del casinò può occuparsi delle restrizioni dell’account, ma non sostituisce il supporto specialistico indipendente.

onacasino.bet è pubblicato da SmgTev ed è destinato agli adulti che hanno l’età legale per giocare d’azzardo. È un sito informativo indipendente, non il casinò. Non abbiamo accesso agli account dei giocatori e non possiamo applicare limiti, chiudere account o attivare l’autoesclusione.

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